經(jīng)理人知道,要讓抗拒組織變革的公司轉(zhuǎn)型有多困難,因此,他們有時(shí)會設(shè)立特殊任務(wù)小組,也就是在公司內(nèi)設(shè)立一個自主的部門,讓開發(fā)先鋒做出一些新東西。成功設(shè)立特殊任務(wù)小組的領(lǐng)導(dǎo)者,不是通過言語,而是靠行動示范來改變公司。標(biāo)靶商場(Target)是很好的例子:它起初是戴頓哈得森公司(Dayton-Hudson)旗下一個折扣零售業(yè)的特殊任務(wù)小組,最后改造了整個公司。
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