許多頂尖企業(yè)目前都實(shí)行一種以「生產(chǎn)知識(shí)」為焦點(diǎn)的新組織方式，既有創(chuàng)造力又有效率，既靈敏又可擴(kuò)張。這種合作社群，將共同使命感與強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)組織結(jié)合起來，激發(fā)知識(shí)工作者的創(chuàng)造力，以充滿彈性、容易管理的方式，應(yīng)用在團(tuán)隊(duì)工作上。
合作社群鼓勵(lì)人們，持續(xù)將自身的獨(dú)特才能應(yīng)用在團(tuán)體工作上，并以集體使命為動(dòng)力，而不是只在乎個(gè)人利益或自由發(fā)揮創(chuàng)造力的樂趣。合作社群把共同使命感帶入支持型的組織架構(gòu)里，運(yùn)用知識(shí)工作者的才能和專業(yè)技術(shù)，來從事充滿彈性、容易管理的團(tuán)隊(duì)工作。
這種組織方式，不僅能提升組織的創(chuàng)新能力和靈敏度，還能促進(jìn)效率和可擴(kuò)展性（scalability）。有越來越多組織，在知識(shí)密集型工作上采用合作社群的做法，因而提升了利潤(rùn)率而獲益。要達(dá)到成果，組織必須在四方面做出新的努力：界定并建立共同使命；培養(yǎng)奉獻(xiàn)的倫理觀；擬定流程，讓人們能以有彈性但守紀(jì)律的方式合作；建立一個(gè)重視并獎(jiǎng)勵(lì)合作的基礎(chǔ)設(shè)施。