為了迎戰(zhàn)瞬息萬變、難以預(yù)料的敵人，軍方領(lǐng)導(dǎo)人需要新的工具和技術(shù)，因此軍方培訓(xùn)軍官的重點，在于建立隨時備戰(zhàn)、全心投入的文化。商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人剛好需要這樣的文化，才能存活下來、進(jìn)而發(fā)達(dá)成功，因為商場如戰(zhàn)場，他們正面對前所未有的不確定性，以及全新形態(tài)的競爭對手。以下，列舉「調(diào)適型領(lǐng)導(dǎo)力」其中的四項原則：
1.把握一對一或大伙兒聚會的時機，創(chuàng)造和每個員工的情感聯(lián)系。直接的聯(lián)系關(guān)系，可強化你傳達(dá)的信息。
2.趕快行動，不要閉著眼睛胡亂開槍，但也不要等到完全瞄準(zhǔn)才開槍。
3.將組織利益為列為第一優(yōu)先級，不要靠別人的失敗，來成就你的成功。
4.掌握大方向，但不要管得巨細(xì)靡遺，容許下屬擁有臨場實時反應(yīng)的自由空間。