在公司服務(wù)多年的資深員工，累積數(shù)十年培養(yǎng)的專業(yè)，公司自然丟不起這資產(chǎn)，但若員工退休，專業(yè)知識往往也因此流失。因此你需要先建立一套機制，協(xié)助員工分享他們的專業(yè)。
比方說，某些公司規(guī)定員工要輔導(dǎo)接班人一段時間，才能升職；有的公司則以整個團隊表現(xiàn)決定待遇，因此資深員工需協(xié)助團隊成員，讓他人學(xué)會自己的專業(yè)。這些策略都是讓企業(yè)文化包含知識分享與互動。然而，萬一員工離職時對公司不滿，以致缺乏分享知識的意愿，就是較嚴(yán)重的問題。做主管的應(yīng)多肯定員工的優(yōu)良表現(xiàn)，避免員工這類的不滿。有些小事，如定期給員工正面意見、小規(guī)模慶功、為員工排除工作障礙等，都能提升生產(chǎn)力與創(chuàng)意。