創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展至關重要,然而對于企業(yè)創(chuàng)新的來源問題一直頗有爭議。
很多企業(yè)滿懷激情,最后只是在重復別人的故事;也有不少企業(yè),由于資源有限而無法開展創(chuàng)新。
常有人說企業(yè)對于創(chuàng)新還是有門戶之見,希望能盡量靠自家的創(chuàng)新;這點至少在某個程度上確實如此。而目前就有所謂的「網(wǎng)絡型創(chuàng)新」(networked innovation),是包含或以他人的想法為基礎,通過專利授權(quán)或投資創(chuàng)新者公司的方式來推動;但要追求這種創(chuàng)新的相關工具目前成效都還不彰。
雖然現(xiàn)在已經(jīng)有了網(wǎng)絡、有了功能強大的搜尋引擎,但光是要尋找各項專利及相關創(chuàng)新就已經(jīng)是一項相當龐大及費力的工程,更別談要找到源頭。舉例來說,雖然關鍵詞搜索能夠找到明確含有這些關鍵詞的專利相關文件,但只要表達方式及用詞稍有不同,搜索就會徒勞無功。另外,像是LinkedIn這種商業(yè)社交網(wǎng)絡雖然能找到具備相關一般專業(yè)的人和企業(yè),但講到真要改進現(xiàn)有的特定產(chǎn)品或服務、或是開發(fā)出全新方案,需要的就會是高度特定的專業(yè)知識。
而這一切正在改善?,F(xiàn)在有了各種「開放創(chuàng)新」平臺,能夠連結(jié)創(chuàng)新解決方案的供需雙方,全球無遠弗屆。另外,現(xiàn)在也有線上搜尋引擎能夠?qū)iT搜尋企業(yè)相關專利資料及技術(shù)文獻(中文搜索引擎百度也曾推出過專利搜索服務zhuanli.baidu.com,但很可惜現(xiàn)在已經(jīng)關閉)。只要運用這些新的工具,創(chuàng)新資產(chǎn)的使用者及擁有者就能大幅且持續(xù)擴展其能力及疆界。
如果能夠更完整運用現(xiàn)有的創(chuàng)新資產(chǎn),會有什么不同?對于運用資產(chǎn)的公司來說,這可能就是生與死的差別。企業(yè)其實一直面對必須領先對手的挑戰(zhàn),必須讓現(xiàn)有產(chǎn)品及服務變得更便宜、更快速、更高品質(zhì),或是必須推出全新的產(chǎn)品及服務。業(yè)界早就流傳著一句話:「不創(chuàng)新,就等死?。╥nnovate or die)」。(確實,創(chuàng)業(yè)輔導機構(gòu)考夫曼基金會(Kauffman Foundation)就曾指出,《財富》500強企業(yè)的生命周期正逐漸縮短。)
但我們認為,這句格言應該要更新:現(xiàn)在該是「不懂網(wǎng)絡型創(chuàng)新,就等死!」他們應該要跨出自身企業(yè),尋找該尋求授權(quán)的概念、該請教的專家,以及該攜手合作的伙伴。要再花任何一分錢來解決已經(jīng)有人解決的問題,都是浪費。
同時,無論對整體經(jīng)濟或是其他面向來說,能夠提升創(chuàng)新資產(chǎn)的利用率當然是件好事。在經(jīng)濟大衰退后復甦不久,經(jīng)濟學家對于長期經(jīng)濟增長率分成了悲觀和樂觀兩派,而增長率正是深受未來創(chuàng)新的影響。如果悲觀者的看法正確,經(jīng)濟大餅的增長注定遠比過去緩慢,那么在政治上想要緩和或逆轉(zhuǎn)惡化中的貧富差距、或是大幅改革稅制及各種權(quán)益方案,難度也只會繼續(xù)升高。
然而,如果經(jīng)濟大餅快速增長,要解決這些問題就容易得多。想讓這種樂觀的前景成為事實,就必須加速創(chuàng)新。只要能更完整運用經(jīng)濟中最未充分使用的資產(chǎn):創(chuàng)新資產(chǎn),美好的前景便指日可待。