事業(yè)成功的關鍵,在于贏得他人的注意力。假如組員不聽你指揮,你要怎么有效領導團隊?倘若你無法讓客戶聚焦在你身上,你的事業(yè)要如何經營下去?記得留意下列三種抓住他人注意力的關鍵:
1.訴諸感官。
很大的聲音、鮮艷的色彩、溫度高低等這類感官暗示,能自動引起我們的注意。當然這不代表你得朝別人大喊大叫。你可以思考有哪些更細微的方式可用上這類直覺,比方說,可以端杯熱咖啡或茶,給你的潛在顧客或客戶。
2.出其不意。
若事情有違我們的期望,我們自然會注意到。你可以給主管、客戶、同事一些驚喜,像是提出他們意想不到的問題、在非常急迫的期限前如期完成工作、建議大家去散步等等。
3.給予獎勵。
看得到的獎勵,能大大影響他人的注意力。假如你想在項目結束時讓組員休假放松作為獎勵,別光用說的,給大家看員工旅游地點的圖片吧。