1.命令型領導
特征:命令型領導者內(nèi)心有著強烈的成就動機,具備很強的開創(chuàng)精神,能夠嚴格地控制自我, 但缺乏移情能力,缺乏對他人感受的體驗。
適用情境:當部門處于轉(zhuǎn)型期、業(yè)績下滑急需扭虧為盈的時候,命令型領導風格可以打破過去束縛住公司手腳的條條框框,鞭策人們采用新的工作方式。
缺陷:長期使用命令型領導風格,會使員工普遍感到?jīng)]有受到重視,自主性和積極性受到很大的影響。對員工士氣和情感的漠視將會對組織氣氛產(chǎn)生毀滅性的打擊。
2.權威型領導
特征:權威型領導者擁有較高的自信、移情能力和對激勵方式正確理解與運用的能力。
適用情境:權威型領導者通過讓員工了解自己的工作是整個組織宏偉藍圖的一部分來激勵他們。并在確定目標時會給員工留下足夠的空間保留自己的想法,給予員工創(chuàng)新、體驗和冒一定風險的自由。
缺陷:在領導經(jīng)驗更加豐富的專家和同事時,過分使用權威會被認為是自高自大、紙上談兵。
3.親和型領導
特征:親和型領導者擁有出色的移情能力、溝通能力、建立和管理人際關系的能力。
適用情境:親和型領導以員工為中心,認為員工和感情比任務和目標更重要。這樣的領導風格對團隊溝通有極大的促進作用,能夠加強員工的歸屬感和組織的凝聚力。
缺陷:親和型風格不宜單獨使用。一味進行表揚會使糟糕表現(xiàn)無法得到糾正,員工會認為平庸的表現(xiàn)也可以被接受。此外,親和型領導很少指導下屬進行改進,在遇到復雜問題時,員工很容易迷失方向。
4.民主型領導
特征:民主型領導者擁有良好的團隊精神、協(xié)調(diào)和溝通能力
適用情境:民主型的管理者會花時間了解下屬的想法和意見。他們讓員工親自參與工作目標和評估標準的制定,可以增加員工的自主感和責任感。另外,通過傾聽員工建議,管理者可以知道如何使員工保持高昂的士氣。
缺陷:民主型風格的領導會要求下屬進行無休止的會議,不厭其煩地交換看法,導致達成共識變得遙遙無期。這會讓員工感到迷惑不解,失去前進方向,有時甚至會加劇矛盾和沖突。在員工能力不足或信息不暢的情況下,民主型領導風格的作用會大打折扣。
5.模范型領導
特征:模范型領導者擁有很強的成就感,并有較強的責任心,并帶有完美主義傾向。
適用情境:模范型領導者會制定極高的業(yè)績標準,而且總是以身作則。當團隊成員都充滿工作激情、能力優(yōu)秀,幾乎不需要任何指導和協(xié)作時,模范型領導風格能夠起到正面的帶頭作用。
缺陷:模范型領導的高標準和嚴要求對工作氛圍的影響往往是負面的,會讓員工有被壓垮的感覺,從而打擊團隊士氣,使員工工作缺乏靈活性,并使團隊成員的責任心消耗殆盡。
6.教練型領導
特征:教練型領導者擁有很好的移情能力和自我意識, 善于體貼和關懷別人,具有長者風范。
適用情境:教練型領導者會與員工持續(xù)不斷地進行溝通,有利于改進組織氣氛的各個方面。下屬感到上司關心他的工作,就會大膽地進行嘗試。為了給員工提供學習成長的機會,教練型領導者往往會忍受一些短期的失敗。
缺陷:只有在下屬欣然接受輔導的情況下才最有效。當員工處于種種原因拒絕學習或進行變革時,管理者采用這種風格無異于對牛彈琴。此外,如果領導缺乏輔導能力,采用這種風格往往會適得其反。