人和人的區(qū)別在哪?為什么一個(gè)企業(yè)蒸蒸日上,而另一個(gè)企業(yè)卻危機(jī)四伏?通常,阻止一個(gè)企業(yè)邁向下一個(gè)高度的最大障礙是一種“足夠好”的狀態(tài)。如何制造一種緊迫感,來把你的企業(yè)帶入下一個(gè)高度?然后在維持現(xiàn)有成功的同時(shí)繼續(xù)把成功帶向更高水平?
讓我們先來看一下下面這個(gè)案例:
有個(gè)故事,一個(gè)人(我們權(quán)且叫他邁克爾)一天去散步,偶遇三個(gè)砌磚工人在建筑工地工作。邁克爾走向砌磚工1號,問道:“你在做什么呢?”那個(gè)人回答道:“關(guān)你何事?你瞎了還是怎么了?你看我做什么呢?我在砌磚呢!”
然后邁克爾就走向砌磚工2號,問道:“你在做什么呢?”第二個(gè)人傻笑著抬起頭,說:“人家讓我做什么,我就做什么,只要他們一直按照每小時(shí)12美元付我工錢!”
最后,他走到第三個(gè)人面前,問道:“你做什么呢?”砌磚工3號停下手里的工作,花了一會兒工夫?qū)徱暳艘幌陆ㄖさ兀呕卮穑骸班?,我在幫忙建筑一間漂亮的教堂,”他回答說,“有一天,大家會到這里來表達(dá)他們對上帝的敬仰。他們會帶著嬰兒到這里接受洗禮,他們的兒女會在這里結(jié)婚,從今以后很多年里,在我?guī)椭ㄔO(shè)的這個(gè)漂亮的教堂里,各行各業(yè)的人會來此慶祝生命中的快樂,或者在痛苦時(shí)到這里尋求安慰!”
假設(shè)在這幾分鐘里,你就是邁克爾。你認(rèn)為這三個(gè)砌磚工中,誰擁有對工作的真正熱情?三個(gè)人都做著完全相同的工作,但是哪一個(gè)是受目標(biāo)感驅(qū)使,相信他的工作是有價(jià)值的?哪個(gè)人覺得自己的工作會對他人的生活產(chǎn)生影響?哪個(gè)人在乎自己正在建設(shè)一個(gè)會持久存在的東西?
當(dāng)然,上述故事中的“邁克爾”完全可能就是一個(gè)汽車廠的CEO,或者一家花店的管理者。不管他做的工作是什么性質(zhì)的,他(她)不會想要只是“安裝風(fēng)擋玻璃”或者“把玫瑰花花莖塞進(jìn)花瓶”的員工。相反,他(她)想要這樣的員工:“他們在制造時(shí)尚的汽車,人們駕駛這樣的車會快樂、自豪”或者“他們在打造美麗的花束,幫助人們表達(dá)自己的感情、希望和夢想”。簡而言之,他希望整個(gè)公司都由“砌磚工3號”構(gòu)成。
成功的員工(以及幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)成功的員工)其成功原因,是因?yàn)樗麄冇姓_的目標(biāo)投入工作;他們希望感到自己的工作和自己所處的企業(yè)有目標(biāo),他們做的工作有價(jià)值,并且他們的工作能夠產(chǎn)生影響。