1.沒有安全感的領(lǐng)導(dǎo)
沒有安全感的領(lǐng)導(dǎo)所想的任何事,都是為了他們自已,所以每個(gè)動(dòng)作、每份信息、每個(gè)決定,都是經(jīng)過他們自我中心意識(shí)過濾過的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)里某個(gè)人的表現(xiàn)格外優(yōu)異時(shí),他們會(huì)擔(dān)心自己的光芒被掩蓋,所以他們通常會(huì)壓制他。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員表現(xiàn)很差勁時(shí),他們會(huì)很憤怒,因?yàn)檫@個(gè)人讓他們看起來很糟。
沒有安全感的領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的莫過于除自己外所有人的情況。就好像他們公司的總裁傳達(dá)給人事經(jīng)理的一份備忘錄:“在整個(gè)組織中搜尋機(jī)警、積極、有能力接替我位置的年輕領(lǐng)導(dǎo)。找到后,就開除他們。”
當(dāng)我寫這篇文章的時(shí)候,有個(gè)朋友告訴我,他曾經(jīng)的一個(gè)上司有一條基本領(lǐng)導(dǎo)原則:讓每個(gè)人都失去平衡。如果他底下的某個(gè)人開始感到有點(diǎn)安逸,他便會(huì)刺激這個(gè)人。
在一個(gè)組織里面,安全感是由上而下的。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)感到不安全,他們通常會(huì)把這種不安全投射到他們的屬下身上。如果你為一個(gè)沒有安全感的人工作,你所要做的不只是要努力不受這種不安全感的影響,而且你還要更努力地去將這種連鎖反應(yīng)終止在你身上,為你底下的人創(chuàng)造一個(gè)安全的環(huán)境。如果做不到的話,那么你的手下就會(huì)受苦。
2.沒有愿景的領(lǐng)導(dǎo)
缺乏愿景的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)帶給屬下兩個(gè)很直接的問題。首先,他們無法指引方向或提供前進(jìn)動(dòng)力。在《舊約圣經(jīng)?箴言篇》中有這樣一句話:“沒有愿景,民就消滅?!睘槭裁茨??因?yàn)樗麄冎荒芡磺埃矝]有辦法做任何事,找不到生存的方法。其次,沒有愿景的人也常常缺乏熱情。他們沒有滿腔熱血,也沒有動(dòng)力激勵(lì)自己與下屬向前,無法創(chuàng)造出令人振奮的工作環(huán)境。
好消息是,如果你的領(lǐng)導(dǎo)沒有愿景而你有的時(shí)候,你可以依靠自己的愿景,為屬下開創(chuàng)一個(gè)成功也有產(chǎn)能的環(huán)境。壞消息是,如果有人有不同的愿景,甚至是毀滅性的愿景,可能會(huì)見縫插針,趁機(jī)填補(bǔ)你的上級(jí)所“創(chuàng)造”的真空。你必須警惕由此引起的沖突。
3.無法勝任工作的領(lǐng)導(dǎo)
幾年前,我到土耳其旅游的時(shí)候,我聽導(dǎo)游介紹了很多土耳其歷史上的蘇丹,以及他如何使人民的生活處于高壓之下的故事。如果有人沒有達(dá)到蘇丹的期望,就會(huì)被處死。
那位導(dǎo)游提到了命令在伊斯坦堡修建藍(lán)色清真寺的蘇丹。蘇丹要求建筑師用黃金建造清真寺的尖塔,問題是這個(gè)建筑師知道他并沒有足夠的經(jīng)費(fèi)。但是,他也知道如果他有異議,腦袋可能會(huì)搬家。在進(jìn)退兩難的情況下,建筑師突然想到了一個(gè)聰明的辦法。在阿拉伯語中,“六”和“黃金”這兩個(gè)字很相像,即alti和altin。所以這個(gè)建筑師蓋了六座石頭尖塔,而當(dāng)蘇丹質(zhì)問他的時(shí)候,他裝傻地回答,他以為蘇丹當(dāng)時(shí)說的是“六座”尖塔,而不是“黃金”塔。
跟隨不能勝任工作的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有跟故事當(dāng)中這位建筑師一樣的壓力,雖然他們不會(huì)面臨這么可怕的后果。無法勝任工作的領(lǐng)導(dǎo)也是沒有效能的,而且他們就是那個(gè)樣子。詩(shī)人兼評(píng)論家塞繆?約翰遜(Samuel Johnson)說過:“忠言逆耳,而且最需要它的人往往最討厭忠告?!?/p>
無法勝任工作的領(lǐng)導(dǎo)不但是這些員工的麻煩,也是組織的負(fù)擔(dān),他們是組織里該區(qū)域的“鍋蓋”。在《領(lǐng)導(dǎo)力21法則》里的“鍋蓋法則”里這么說道:“領(lǐng)導(dǎo)力決定一個(gè)人的行事成效。”
4.自私的領(lǐng)導(dǎo)
全球知名的管理學(xué)家湯姆?彼得斯(Tom Peters) 在企業(yè)管理書籍《湯姆?彼得斯論創(chuàng)新》一書中說道:
自私的領(lǐng)導(dǎo)在領(lǐng)導(dǎo)他人時(shí),會(huì)損人利己。他們認(rèn)為人生必有贏家與輸家。他們很希望別人在人生游戲中成為輸家,然后他們就可以接收所有戰(zhàn)利品。這樣的做法就好比一個(gè)企業(yè)家,為了讓他的部門績(jī)效能夠提升而欺騙供貨商;這就像一位父親很自私地鼓勵(lì)兒子在運(yùn)動(dòng)上表現(xiàn)非凡,這樣一來他可以借由兒子的付出來得到快樂。
自私的領(lǐng)導(dǎo)靠損害身邊人的利益,尋求自身發(fā)展。我曾經(jīng)和一位資深經(jīng)理人談過話,他說以前工作中曾經(jīng)有個(gè)上司很自私地將與其職位相關(guān)的所有獎(jiǎng)勵(lì)都收歸自己囊中。所以當(dāng)他成為高層領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)就吸取了這個(gè)教訓(xùn),他把這些獎(jiǎng)賞分享給為他工作的人。將你所擁有的東西分享給你的下屬,這些對(duì)于組織各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)而言,都是不錯(cuò)的建議。美國(guó)籃球史上的傳奇教練約翰?伍登(John Wooden)說過,要獲得成功,“你要有興趣找最好的方法,而不是墨守你自己的方法”。
5.善變的領(lǐng)導(dǎo)
約翰遜(Lyndon Baines Johnson)總統(tǒng)經(jīng)常講一個(gè)失業(yè)的年輕老師的故事。他在經(jīng)濟(jì)大蕭條的時(shí)候到德州丘陵地區(qū)找工作,學(xué)校董事會(huì)問他,地球是圓的還是平的。這位候選人相當(dāng)恐慌,擔(dān)心這是一個(gè)陷阱,于是脫口而出:“兩種知識(shí)我都可以教!”
你讓一個(gè)善變的領(lǐng)導(dǎo)做決策時(shí),他就會(huì)做出這樣的反應(yīng)。當(dāng)人們追隨一個(gè)善變的領(lǐng)導(dǎo)時(shí),他們永遠(yuǎn)不知道這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)如何反應(yīng)。因此,原本可以用在工作上的珍貴時(shí)間和精力,常常浪費(fèi)在了猜測(cè)領(lǐng)導(dǎo)的下一步行動(dòng)之上。
6.政治化領(lǐng)導(dǎo)
與善變的領(lǐng)導(dǎo)類似的是政治化領(lǐng)導(dǎo),他們一樣難以捉摸。不過,善變領(lǐng)導(dǎo)的問題是由情感因素引起的,政治化領(lǐng)導(dǎo)的問題是由渴望領(lǐng)先而引起的。這樣的領(lǐng)導(dǎo)做決策的依據(jù)不是組織的使命和利益,而是政治野心,因而難以捉摸。這就像一個(gè)市長(zhǎng)被問到關(guān)于某事件的立場(chǎng),他回答道:“我的朋友有些支持,有些反對(duì)。而我支持我的朋友?!?/p>
7.控制欲強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)
你是否有過這樣的上司,當(dāng)你做任何事的時(shí)候他都想插手?對(duì)能力強(qiáng)的人來說,沒有什么比遇到這種人更令人沮喪的了。于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)而言,沒什么事比這樣更令人討厭了。你的上司事必躬親,不斷干擾你的工作,你就很難產(chǎn)生足夠的動(dòng)力。
之所以有人會(huì)采取事必躬親的管理方式,有兩點(diǎn)原因:渴望遙不可及的完美;或不相信別人可以把事情做得跟他們一樣好,他們由此認(rèn)為別人的貢獻(xiàn)趕不上他們的貢獻(xiàn)。二者都無法為他們的下屬創(chuàng)造積極的工作環(huán)境。