大腦用壓力來對付緊急情況,在危急時刻,人體會迅速分泌出腎上腺素,使人們處于一種“戰(zhàn)斗”或者“逃跑”的狀態(tài)。人體進化出了這種機制,以便于人們在需要自衛(wèi)時能夠一下子產(chǎn)生很多的能量。
今天,提高工作效率的要求,以及為了達到這一目的而越來越多的技術的提供,導致了一種“數(shù)字化抑郁”。越來越多的雇員發(fā)現(xiàn)自己處于一種糟糕的狀態(tài),即人們希望每一個電話、每一條信息、每一封郵件都能夠得到他們即時的回應。壓力是一種你不受自己控制的感覺狀態(tài),它伴隨著一種無法抗拒的信念而來,這種信念就是:你無論做什么都沒用。
在最近一份對雇員們的調(diào)查中,三分之一的人都將越來越多的壓力歸咎于技術的運用。這種狀況一直被稱為“數(shù)字達爾文主義”,人們認為,只有掌握最新技術的人才能贏得社會地位、獲得事業(yè)上的成功,在這種情況下社會才會進步。這種信念導致了人們的焦慮。
常見的壓力來源
積極和消極的緊張性刺激都能導致壓力的產(chǎn)生。緊張性刺激的一些常見類別和例子如下。
- 感知類:痛苦,亮光。
- 生命中的大事:出生,死亡,結婚,離婚。
- 責任類:缺錢,被解雇。
- 疾病類:抑郁,強迫癥。
- 工作/學習類:考試。項目的截止日期,集體項目。
但是為什么認清工作中的壓力是如此的重要呢?很簡單,因為雇員由于壓力而不去上班比由于感冒不去上班的次數(shù)多得多。壓力開始于一種你不停地忙碌的狀態(tài),而這種忙碌是有效的。那種由于緊張而迸發(fā)出來的能量使你表現(xiàn)良好。在最好的情況下,壓力是一種動力。最壞的情況是,壓力能使你負擔沉重、筋疲力盡。
英國衛(wèi)生和安全執(zhí)行署(HSE)這樣定義:“壓力是人們身上的負擔過多,或者其他的各種要求扣在自己頭上時產(chǎn)生的一種反應”。當要求太苛刻或沒有達到別人對其的期望時,壓力就產(chǎn)生了。HSE對商業(yè)人士的警告是,在英國,壓力現(xiàn)在是導致與工作有關的疾病的第二大原因,因此壓力問題迫切地需要處理。根據(jù)HSE發(fā)布的數(shù)據(jù),有1 50 000名雇員由于壓力導致的疾病而休假至少一個月。
如果你想克服壓力,那么首先要適應它,這一點是極其重要的。如果你管理不好壓力,壓力能夠?qū)⒛愦蚩澹屇惝a(chǎn)生焦慮感和抑郁感。經(jīng)過一段較長的時間后,由于壓力產(chǎn)生的苦惱還會給你帶來健康問題。如果你在學習如何管理自己的時間,你也必須要有效地管理工作帶來的壓力。
當壓力水平升高,從積極壓力轉變成消極壓力時,人們會出現(xiàn)如下癥狀:
頭疼,消化不良,肌肉疼痛,睡不安穩(wěn),疲勞,食欲下降,酒量或抽煙量增加。注意力不集中,脾氣暴躁,自尊心下降。
根據(jù)《英國醫(yī)學雜志》的報道,長期處于壓力之中會增加患心臟病和抑郁癥的風險。壓力還會降低免疫系統(tǒng)的功能,使你對疾病的抵抗力下降。當別人對自己的要求太苛刻或者沒有達到別人的期望時,壓力就產(chǎn)生了。大多數(shù)個人的或者群體的壓力癥狀都掩藏在表面之下(常被人們稱為“冰山綜合征”)。只有當易怒或者頭疼之類的跡象在人們身上表露出來的時候,其他人才意識到這些壓力的癥狀。
如果能夠減少工作中的壓力,你將會減少生病或者缺勤的可能性,提高表現(xiàn),改善跟同事以及顧客的關系。