這是一個(gè)寫(xiě)出所希望的新企業(yè)未來(lái)業(yè)績(jī)的過(guò)程,這并非僅僅是定型的想象問(wèn)題,比如說(shuō),聲明“我們想做互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)最前沿的市場(chǎng)革新的領(lǐng)先者”。還是一個(gè)定量的想象問(wèn)題,“我們將在第一年虧損164萬(wàn)美元,第二年賺取利潤(rùn)32.5萬(wàn)美元?!币环N新的商務(wù)理念的提出需要其贊助人以商務(wù)策劃的形式,即數(shù)字的形式,將準(zhǔn)確的財(cái)政數(shù)字納入到企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流動(dòng)中去,顯然,這些數(shù)字與以后的現(xiàn)實(shí)情況沒(méi)什么關(guān)系。目的是什么?通常有兩個(gè):
- 獲得基金每個(gè)投資者和/或風(fēng)險(xiǎn)資本家都想看到一個(gè)有助于其評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)的商務(wù)策劃。對(duì)于一項(xiàng)尋求資金的新企業(yè),這種策劃的陳述有點(diǎn)像演員試聽(tīng),眾所周知,很多做得很不好,即使做得好也不能保證獲得一個(gè)角色。不過(guò),如果視聽(tīng)不成功的話,幾乎可以肯定你永遠(yuǎn)都登不了臺(tái)。
- 幫助企業(yè)贊助人集中考慮一些基本的運(yùn)作問(wèn)題,例如,市場(chǎng)規(guī)模有多大?誰(shuí)可能是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?在某種程度上,經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定是自我實(shí)現(xiàn)的。如果風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目成功了,所確定的目標(biāo)也就是所達(dá)到的目標(biāo)。當(dāng)然,這些目標(biāo)可能并非是公司的最佳業(yè)績(jī),可能只是比較滿意的業(yè)績(jī)。不僅新企業(yè)要求商務(wù)策劃,想要做新項(xiàng)目的老企業(yè)也是如此。擬并購(gòu)的企業(yè)需要詳細(xì)策劃出并購(gòu)后企業(yè)的未來(lái),要打入新市場(chǎng)的企業(yè)需要商務(wù)策劃,一家疲態(tài)畢露的老企業(yè)在逐漸下降或轉(zhuǎn)向時(shí)都需要業(yè)務(wù)策劃。
在《哈佛商業(yè)評(píng)論》(Harvard Business Review)刊登的一篇非常有影響力的文章中,工商管理教授威廉·薩爾曼(William Sahlman)指出,商務(wù)策劃“在數(shù)字上浪費(fèi)了太多的筆墨,而對(duì)智性投資者至關(guān)重要的信息卻提供的太少?!彼_爾曼認(rèn)為,“對(duì)每家新企業(yè)都至關(guān)重要的”有四個(gè)因素:
- 人
- 機(jī)遇
- 環(huán)境
- 風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)
薩爾曼認(rèn)為,好的商務(wù)策劃就是對(duì)這四點(diǎn)集中提出正確的問(wèn)題。然而,結(jié)合這四點(diǎn)并不容易,因?yàn)椤按蠖鄶?shù)企業(yè)家都一些狂妄的樂(lè)觀主義者”。他說(shuō),在任何情況下,“市場(chǎng)都是變化無(wú)常、不可預(yù)測(cè)的。誰(shuí)能想到房間除臭器上的插頭能好賣?”在整個(gè)20世紀(jì)的大部分時(shí)間里,商務(wù)策劃對(duì)任何新興企業(yè)都是不可缺少的。然而,20世紀(jì)90年代期間興起的裁員熱嚴(yán)重地襲擊了公司的策劃部門,很多部門過(guò)多重視未來(lái)策劃的財(cái)政細(xì)節(jié),而不考慮總的情況,因而,給自己確定一些容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的思潮也阻礙了策劃的進(jìn)行。形勢(shì)變化如此之快,有人便提出:不知準(zhǔn)備什么,何必還要準(zhǔn)備?