在信息化時(shí)代，商業(yè)信息顯得越來(lái)越重要，已經(jīng)成為了企業(yè)的重要資源，商業(yè)信息是CEO在制定企業(yè)決策時(shí)的重要依據(jù)，信息的準(zhǔn)確程度和及時(shí)性對(duì)整個(gè)企業(yè)的成敗都是至關(guān)重要的。在未來(lái)商業(yè)
競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能率先掌握信息，占領(lǐng)信息制高點(diǎn)，誰(shuí)就能獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。隨著信息技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步，企業(yè)獲得信息的需求和能力也在不斷增長(zhǎng)，信息對(duì)企業(yè)生存能力的影響日漸增強(qiáng)，已經(jīng)成為一種與其他企業(yè)資源具有同等重要性的戰(zhàn)略性資源，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)信息的搜集能力和使用能力，提升信息的使用價(jià)值，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一項(xiàng)重要工作，同時(shí)也是CEO領(lǐng)導(dǎo)能力的一種體現(xiàn)。
在信息社會(huì)，企業(yè)的一切決策基本上都是圍繞著信息進(jìn)行的，信息流向指引著企業(yè)物流和資金流朝著正確的方向運(yùn)行，使物流方向和資金流方向變得更加精準(zhǔn)化，同時(shí)也最大化地利用了企業(yè)資源，無(wú)形中為企業(yè)節(jié)約了巨大成本，CEO可以先在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上獲得顧客的需求信息，然后按需定制，這樣既減少了庫(kù)存成本，又滿足了顧客多樣性的需求。CEO通過(guò)對(duì)搜集到的信息進(jìn)行合理利用，還可以降低市場(chǎng)推廣費(fèi)用以及由于信息不對(duì)稱而可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息的重視程度越來(lái)越高，CEO對(duì)信息的需求也不僅僅是某項(xiàng)數(shù)據(jù)和某個(gè)資料那樣簡(jiǎn)單了。CEO需要的能影響企發(fā)展的信息大致有三個(gè)方面：
·市場(chǎng)整體環(huán)境
市場(chǎng)整體的外部環(huán)境是CEO尋求最佳決策方案的途徑，因?yàn)橥獠凯h(huán)境是無(wú)法控制的，所以CEO必須要掌握外部環(huán)境信息，健免不必要的損失。外部環(huán)境主要包括世界范圍內(nèi)的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，國(guó)家的政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)計(jì)劃（如國(guó)家的五年規(guī)劃）等。企業(yè)的外部整體環(huán)境是企業(yè)生存的根本，也是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的必要因素。
·競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況
要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中存活下去，CEO必須要時(shí)刻關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，尤其是那些最主要、最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只有充分了解對(duì)手之后，才能決定該如何去戰(zhàn)斗。CEO需要了解的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況主要包括組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)構(gòu)成情況，產(chǎn)品和服務(wù)覆蓋范圍，包括價(jià)格帶和質(zhì)量層次，主要顧客群體的忠誠(chéng)度和產(chǎn)品市場(chǎng)形象，研發(fā)費(fèi)用投入情況，工廠分布，設(shè)備生產(chǎn)能力，設(shè)備更新?lián)Q代情況，人員分配情況等等，利用這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的未來(lái)決策作出基本判定，然后再作出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。
·企業(yè)自身情況
CEO對(duì)企業(yè)自身信息的了解是很必要的，只有在對(duì)自身情況充分了解之后，才能立足實(shí)際并作出正確的決策。企業(yè)自身情況主要包括企業(yè)組織架構(gòu)情況，企業(yè)本身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)以及核心競(jìng)爭(zhēng)力，本企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率情況、增長(zhǎng)情況，產(chǎn)品本身更新?lián)Q代情況，對(duì)研發(fā)的投入情況，市場(chǎng)投入情況，渠道分布情況等等。CEO只有認(rèn)識(shí)自己企業(yè)的不足，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，才能作出最優(yōu)化的決策，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。以上三個(gè)方面的信息是企業(yè)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中生存下去所必須要掌握的信息，CEO只有對(duì)這三方面的信息充分了解綜合分析之后，才能制定出正確的決策。鑒于信息的重要性越來(lái)越強(qiáng)，未來(lái)的企業(yè)商戰(zhàn)也將主要是信息戰(zhàn)，CEO對(duì)信息的把控程度直接決定著企業(yè)的未來(lái)。信息戰(zhàn)的主要表現(xiàn)方式有以下兩點(diǎn)：
·大魚吃小魚
毋庸置疑，在信息化時(shí)代，掌握大量全面信息的企業(yè)無(wú)疑是那些具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的大魚，他們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中憑借自己的信息優(yōu)勢(shì)，往往能得到很多相對(duì)比較優(yōu)質(zhì)的資源和條件，而這些優(yōu)質(zhì)的資源和條件又反過(guò)來(lái)幫助他們更快地成長(zhǎng)，這是一個(gè)良性的循環(huán)。具有獨(dú)特信息優(yōu)勢(shì)的企業(yè)往往會(huì)以申請(qǐng)專利的方式來(lái)保護(hù)自己的信息優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造了技術(shù)性貿(mào)易壁壘，使這些沒(méi)有信息優(yōu)勢(shì)或者只有很少一部分信息優(yōu)勢(shì)的小企業(yè)如同小魚一樣，只能靠海里的雜草和一些泥土作為食物，在大魚群中艱難地生存，并且隨時(shí)都有被大魚吃掉的危險(xiǎn)。
·快魚吃慢魚
當(dāng)人們對(duì)信息的重視達(dá)到一定程度之時(shí)，CEO又會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)規(guī)律，那就是快魚吃慢魚。之所以這樣講，主要是突出了信息的及時(shí)性對(duì)企業(yè)的重要程度，面對(duì)同樣的信息，不同企業(yè)的CEO可能會(huì)作出同樣的決策，這時(shí)誰(shuí)先得到信息就會(huì)變得很重要，而不再是有和無(wú)的問(wèn)題了。先得到市場(chǎng)信息的企業(yè)，CEO在確認(rèn)了信息來(lái)源可靠程度之后，可以迅速?zèng)Q策，趁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還沒(méi)有意識(shí)到某一點(diǎn)或者還沒(méi)接觸到某些信息的時(shí)候，快速出擊，先期占領(lǐng)市場(chǎng)，以謀求短期利益最大化。此時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)信息反映較慢的魚將會(huì)面臨被吃掉的風(fēng)險(xiǎn)，而不僅僅只是大與小的問(wèn)題了。