在日?；顒雍徒煌?，溫和改革派傳授重要經(jīng)驗并鼓勵變革，這時候他們在組織內(nèi)部所采用的領(lǐng)導(dǎo)方式比傳統(tǒng)方式更加隱蔽，但卻同樣重要。
領(lǐng)導(dǎo)組織的關(guān)鍵是尋找并培育微妙的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，貝利·克斯韋爾(Barry? Coswell)是一家杰出的大型金融服務(wù)公司證券部負(fù)責(zé)人，也是一位思想開放的保守派律師。我們來看看他足怎佯發(fā)現(xiàn)、保護(hù)、提拔一位內(nèi)部的溫和改革派員工的。戴娜(Dana)是一位溫和左派人工，在她擔(dān)任律師上班的第一天就被公司取了指紋——這在證券業(yè)是標(biāo)準(zhǔn)做法。這個種序讓戴娜感到到緊張：如果新老板知道了自己曾因為參加20世紀(jì)60年代民權(quán)運動進(jìn)過監(jiān)獄的事該怎么辦?戴娜很快認(rèn)識到唯一的解決辦法就是如實交代自己的背景和犯罪事實，盡管政治傾向不同，她還是準(zhǔn)備信任貝利一次。她走進(jìn)辦公室向他交代了曾經(jīng)因為在公交車前靜坐被監(jiān)禁的經(jīng)歷。
貝利笑著說： “我很欣賞你的誠實，但是只要你別違犯證券法，就應(yīng)該沒什么問題。”為給她增加一點信心，貝利介紹了自己在一個貧窮的國家長大而且當(dāng)過兵的經(jīng)歷。兩人交流以往經(jīng)歷，摒棄了意識形態(tài)差異，建立了牢固的相互尊重的關(guān)系，貝利感覺到了戴娜的領(lǐng)導(dǎo)潛力，這樣的女人有堅定的信念，為人坦誠而且能夠客觀地談?wù)撟约旱男拍?。她不是沖動專橫的人，而應(yīng)是一個很會交談的人。她會認(rèn)真傾聽，能出乎意料地使他說出一些他不會告訴別人的事情。
貝利開始給戴娜一定程度的保護(hù)，還鼓勵她說出自己的想法，讓她敢于承擔(dān)風(fēng)險，更重要的是鼓勵她挑戰(zhàn)他本人的看法。有一次，一個初級女律師遇到了苛刻的考核標(biāo)準(zhǔn)，戴娜認(rèn)為這很不公平，就挺身而出為她辯護(hù)。戴娜指出男女律師不該適用不同的評價標(biāo)準(zhǔn)，但戴娜的同事對她的“自由派”要求不予理睬。貝利看了戴娜一眼，然后對全體成員說道：”我們現(xiàn)在就研究一下這個問題，免得作出倉促的決定。”會議結(jié)束后，貝利和戴娜討論了雙重標(biāo)準(zhǔn)和普遍存在的歧視問題。最后，貝利啟動了從公司內(nèi)部和其他外部法律公司中尋找少數(shù)民族辯護(hù)律師的政策，并讓戴娜擔(dān)任這個項目的高級副總裁。
貝利認(rèn)識、指導(dǎo)、提拔戴娜的能力給迫切希望培養(yǎng)組織領(lǐng)導(dǎo)人才的主管提供了很好的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)能力開發(fā)不必依賴于昂貴的外部培訓(xùn)活動，甚至也不必求助于人力資源部門的方案，其實人們可以用開放的態(tài)度發(fā)現(xiàn)那些在偶然的事件中證明自身能力的人。