上司的思維要有“戰(zhàn)略性”,展現(xiàn)從我做起的模范作用,或者散發(fā)出“跟著我來(lái)”的人格魅力,這樣的上司雖然很好,但卻缺乏內(nèi)涵。上司的作用是引導(dǎo)員工獲得成就。而那些看起來(lái)有點(diǎn)懶,但卻有想法的上司更易于引導(dǎo)員工。
重要的并不是“想法多的上司”,而是“有好想法的上司”!
拜托上司們,請(qǐng)不要隨意動(dòng)手做事,特別是那些應(yīng)該由部下獨(dú)自完成的工作。一兩次替代之后,部下就不會(huì)把此事當(dāng)成是自己的任務(wù)。上司要想出讓工作效率最大化的方法,而不能去替代部下做事。比起那樣,還不如去做“偷懶的上司”。用頭腦想象假設(shè),并找出新的對(duì)策,這才是發(fā)展公司、發(fā)展自己的正確道路。
那么所謂的“懶上司”的頭腦里面到底有怎樣的想法呢?
1.想著怎樣分配任務(wù)。
出色的上司總想著分配任務(wù)的方法。準(zhǔn)確掌握員工們的長(zhǎng)處和短處,并根據(jù)這些信息做出最有效的方案。分配任務(wù)時(shí),不能只考慮“如何做事”的觀點(diǎn),還要站在員工的立場(chǎng)上考慮是否愿意接受此事。員工在做自己喜歡的事時(shí)會(huì)最有效率。
2.想著怎樣說(shuō)出未來(lái)。
上司要“不斷”地重復(fù)部門的運(yùn)營(yíng)方針以及公司和每個(gè)員工的未來(lái),而且要說(shuō)得“好”。出色的上司會(huì)仔細(xì)想好要怎么說(shuō)。埋頭苦干的員工,由于注意力都集中在自己的任務(wù)上,因此常常忘記考慮自己的發(fā)展和未來(lái)。相反,聰明的上司會(huì)與任務(wù)保持一定的距離,并考慮怎樣在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提示部下該如何發(fā)展。
3.想著怎樣“安靜”地培養(yǎng)人才。
上司也有自己喜歡的員工和討厭的員工,但不將其展現(xiàn)出來(lái)才是聰明的處理方法。上司應(yīng)該想著怎樣“安靜”地培養(yǎng)自己喜歡的人。
4.想著換人。
雖然每個(gè)企業(yè)都不盡相同,但每年公司都會(huì)有百分之五的人事變動(dòng)。雖然上司總是希望不換人繼續(xù)做下去,但隨著公司的壯大,換人的必要性也隨之增大。公司停止新老交替就會(huì)走下坡路,換人有著增強(qiáng)公司活力的作用。
因此,上司要做好開(kāi)除員工的準(zhǔn)備。平時(shí)慎重考慮到底要換誰(shuí),并且要至少三次警告對(duì)方,使他獲得改變的機(jī)會(huì)。
5.想著責(zé)任與權(quán)力怎樣搭配。
責(zé)任與權(quán)力必須要同時(shí)賦予。如果只有責(zé)任則會(huì)由于負(fù)擔(dān)感而無(wú)法正常做事;如果只有權(quán)力則難免眾口鑠金,將工作搞砸。上司要考慮怎樣把責(zé)任與權(quán)力同時(shí)給予部下。
6.想著在KTV唱什么歌。
這看起來(lái)是小事,但卻是維持自己形象的最佳方法。這會(huì)給員工以“與時(shí)俱進(jìn)的上司”、“時(shí)髦的上司”、“不斷努力超越自我的上司”的形象。因此,這絕不只是一首歌的問(wèn)題。
7.想著員工的私事。
這是理所當(dāng)然的。每個(gè)員工都有自己的私事,如在員工母親的生日那天給她送健康食品等禮物,員工一定會(huì)非常感動(dòng)。
出色的上司對(duì)細(xì)節(jié)的敏感度較強(qiáng)。如果認(rèn)真考慮員工的私事,那么發(fā)現(xiàn)他的感動(dòng)之處并不難。如果一名員工被感動(dòng),則他會(huì)更加努力地為上司工作,團(tuán)隊(duì)的士氣也會(huì)提升。