為何有些公司在面對(duì)“人才荒”時(shí)依照能大把地招到人才？秘訣何在？其實(shí)很簡(jiǎn)單：針對(duì)要招聘人才的產(chǎn)業(yè)別，先找出對(duì)應(yīng)的平臺(tái)，接著看看有哪些人發(fā)表了聰明而切題的談話(huà)。如果有誰(shuí)的問(wèn)題、解答或是發(fā)文令人印象深刻，就可能是適合的員工人選。
目前至少已經(jīng)有一家公司特別將Quora納入征才機(jī)制：位于硅谷的視訊網(wǎng)絡(luò)會(huì)議公司Highfive，就用Quora來(lái)連結(jié)「想法類(lèi)似的個(gè)人」。該公司特地為員工招聘準(zhǔn)備相關(guān)內(nèi)容，展現(xiàn)出「我們希望在未來(lái)1、5、10年成為的公司樣貌。」Highfive將這則信息廣發(fā)于Quora社交，「吸引到我們想要的人，而且用的是原創(chuàng)的方法?！惯@樣的創(chuàng)新作法成效卓著：《財(cái)星》雜志最近將Highfive列入了「科技業(yè)最佳小型工作場(chǎng)所前十名」。
找出并且培養(yǎng)自己的人才管道。
Genesys是顧客體驗(yàn)及客服中心軟體業(yè)的頂尖企業(yè)，于全球各地設(shè)有分公司，成長(zhǎng)迅速，自2012以來(lái)已經(jīng)收購(gòu)10家公司。其成功原因，部分就在于該公司支持協(xié)作的工作環(huán)境，并以由上而下透明的營(yíng)運(yùn)方式自豪。然而在幾年前，因?yàn)檎衅竼T工進(jìn)度不佳，讓公司擴(kuò)張的腳步也受到影響；2013年平均要花上100天才能招聘到合適的員工。
Genesys的營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理密蘭?特博伊（Merijn te Booij）決定，不再透過(guò)既有管道不斷等著適當(dāng)人選出現(xiàn)。他與人力資源部門(mén)合作開(kāi)始一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃，讓剛畢業(yè)的大學(xué)生與已有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士一同參加為期三周的密集訓(xùn)練課程，之后還搭配一位導(dǎo)師持續(xù)給予諮詢(xún)輔導(dǎo)。自從2014以來(lái)，Genesys已經(jīng)以這種方式從美國(guó)、非洲、南韓、馬來(lái)西亞及南美聘用將近70名員工。
此外，Genesys也開(kāi)始積極建立人脈網(wǎng)絡(luò)以打造人才庫(kù)，甚至還舉辦一項(xiàng)兩小時(shí)的活動(dòng)，向高中學(xué)生介紹公司產(chǎn)品。Genesys的員工計(jì)劃將繼續(xù)與這些學(xué)生保持聯(lián)絡(luò)，未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后就可能是實(shí)習(xí)生或新員工的人選。
這些努力確實(shí)得到了成果：到了2014年，平均懸缺時(shí)間已經(jīng)降到50天，足足比前一年少了一半。再過(guò)短短一年，Genesys就登上了美國(guó)職場(chǎng)人力資源調(diào)查機(jī)構(gòu)Glassdoor的2015最佳就業(yè)公司之列。
想雇用千禧世代的員工嗎？滿(mǎn)足他們的特定需求，讓一切好玩一點(diǎn)。
可憐的歐文。在GE（奇異）公司最近的招聘廣告「歐文怎么了？」，這位虛擬主角剛成為GE的程序設(shè)計(jì)師，卻沒(méi)有人懂他為什么如此興奮。認(rèn)識(shí)的每個(gè)人都還抱著過(guò)去的成見(jiàn)：覺(jué)得GE就是一家制造商，不是什么改變世界的企業(yè)。
在一場(chǎng)驚喜派對(duì)上，友人只是強(qiáng)顏鼓勵(lì)。和朋友在后院的另一場(chǎng)聚會(huì)上，歐文完全被另一個(gè)朋友搶了風(fēng)采，而那個(gè)朋友的公司做的只是「能給動(dòng)物戴上水果帽的app」?；氐阶约铱蛷d，他的父母則是得意不已，要把他爺爺?shù)囊话汛箦N子交給他。
GE知道自己的形象有問(wèn)題，特別是對(duì)于千禧世代來(lái)說(shuō)，工作有意義要比薪水高低更為重要。所以，GE必須讓大家知道自己其實(shí)有各種能夠改變世界的絕妙工作。GE和其廣告商BBDO知道，「幽默」最能打動(dòng)這個(gè)年齡層。2012年，針對(duì)1981年后出生的2,000位受訪(fǎng)者所做的調(diào)查指出，有88%認(rèn)為幽默對(duì)他們的自我感十分重要。MTV音樂(lè)頻道（MTV Networks）前研究執(zhí)行副總譚雅．賈爾絲（Tanya Giles）就向《紐約時(shí)報(bào)》表示，「一大重點(diǎn)在于，他們與先前的世代大不相同，位居第一的自我表達(dá)方式是幽默、而非音樂(lè)?！埂笟W文怎么了？」的系列廣告是安排在脫口秀《史蒂芬?荷伯晚間秀》（Late Show with Steven Colbert）的第一集播出，正能接觸到這群喜歡喜劇大于運(yùn)動(dòng)的人口。自那時(shí)起，這系列廣告已經(jīng)在YouTube累積了超過(guò)80萬(wàn)的點(diǎn)擊率。
如這些例子所示，想接觸到今日頂尖的人才，就要重新想像如何善用各種不同網(wǎng)絡(luò)。重點(diǎn)在于用對(duì)的態(tài)度、在對(duì)的地方彼此連結(jié)。而且，雖然線(xiàn)上內(nèi)容無(wú)比浩繁、想到要進(jìn)行挑選就令人卻步，但別忘了公司內(nèi)早就有專(zhuān)家可以請(qǐng)教：從現(xiàn)有的員工，就能得知他們會(huì)用什么網(wǎng)站來(lái)認(rèn)識(shí)有類(lèi)似想法的人，同時(shí)也能讓你針對(duì)公司的特殊需求，推出足堪使用的人脈網(wǎng)絡(luò)。