如何辨別身邊的人是不是一個有十足潛力的人？這一問題與其答案同樣重要。如果你是雇主或經(jīng)理，你會想知道該更加留意哪些人，著重培養(yǎng)他們；如果你是雇員，你會想知道上司和管理層是怎么根據(jù)你的行為（或你沒有去做的事情），對你做出評價。
許多高管之所以能做到他們現(xiàn)在的位置，取得如此大的成功，是因為他們具有很強(qiáng)的評估人才的能力。他們不會被各種證書和資質(zhì)所迷惑，而是僅僅通過觀察對方在基本場合的表現(xiàn)，評估這個人的水準(zhǔn)。例如，在我們公司，可以通過以下幾個簡單但很有用的方式，辨別哪些員工具備高潛力。
問出好問題——想要做好某件事情，你必須先明白其中的道理。員工一旦問出好問題，證明著他想要更加了解某一個問題或某一情形。這正是成功人士的一大關(guān)鍵特征。
例如，在培訓(xùn)我們公司新入職的員工時，我會首先注意到問出好問題的員工。問問題意味著你有參與的意識，意味著你在積極主動地學(xué)習(xí)，而且還獲得了存在感。大膽說出自己的想法，參與團(tuán)隊項目，這是需要一定的自信與水平的。尤其是到了一個陌生的環(huán)境，你的心里肯定會有許多疑問。所以，我擔(dān)心的反而是那些不問問題的員工。
會做好筆記——身為下屬，常常要輔助其他人的工作，及時作出回應(yīng)。要想得到滿意的成果，你需要留意細(xì)枝末節(jié)，記下要點。經(jīng)常記筆記的人辦事效果要比其他不記筆記的人好得多。
因此，我也注意到能記好筆記的人。這不但顯示出你的專業(yè)性和自律性，還能展現(xiàn)出靠譜的做事方式。然而，有些人在看會的時候只會看著你。即使他們看上去像聽得很認(rèn)真，我卻懷疑他們能不能很好地完成工作。我總是教導(dǎo)新員工，在聽上司或客戶的話時，不要只聽內(nèi)容，而是要記在心里，去消化，去應(yīng)用。我會通過員工是否記筆記，判斷哪些人更有可能完成任務(wù)，并能準(zhǔn)確地、正確地達(dá)成目標(biāo)。
認(rèn)識到錯誤——在商界，錯誤是難免的，尤其是你想要達(dá)到困難的、令人滿意的結(jié)果。有資歷的專業(yè)人士明白這一點。因此，一旦出了錯，他們會做出補(bǔ)救措施，弄清楚今后要如何避免再犯同類錯誤，然后繼續(xù)前進(jìn)。但要是不承認(rèn)錯誤或做出一些解釋，上司或客戶會對你產(chǎn)生更大的憂慮。這會讓別人覺得：1）這件事對你來說不是什么大事；2）你并不是十分在意這個錯誤；3）你沒有責(zé)任感。
承認(rèn)錯誤能向別人展現(xiàn)出你是個成熟的人，能對當(dāng)下的情形負(fù)責(zé)，還能告訴別人，你對自己的表現(xiàn)和行為是有要求、有標(biāo)準(zhǔn)的，你也明白他人對你有什么期待。人們愿意信任這樣的人，讓這樣的人承擔(dān)更多的責(zé)任。
擁有好習(xí)慣——對所有成功的公司、客戶或經(jīng)理來說，“靠譜”都是非常重要的一個特質(zhì)。決定要不要給予員工更多機(jī)會的就是這一關(guān)鍵特質(zhì)。要想讓自己變成他人眼中的靠譜對象，除了聰明和努力，還需要有好習(xí)慣。如果你沒有好習(xí)慣，或不踏踏實實地、有條不紊地做事，你是不會持續(xù)地產(chǎn)出高質(zhì)量的成果的。
有一件情況讓我非常抓狂，那就是有些人今天工作做得很好，可等到下次做一模一樣的工作，就會做得很差勁，就好像之前從未做過這件事似的。他們的水平很不穩(wěn)定。但在留意好習(xí)慣、遵從好習(xí)慣的人身上，這種情況是不會發(fā)生的。這就是為什么頂級的雇主會特別注意擁有良好習(xí)慣的雇員，并會珍惜他們。
當(dāng)然，我并不是說，沒有做到以上四點的人，就沒有多大潛力了。你的潛力可以展現(xiàn)在各個方面，只是有些人展示地會比其他人更明顯一些。但有經(jīng)驗的經(jīng)理和高管可以通過你的處事方法，得到許多信息，它們能展現(xiàn)出你的職業(yè)成熟度、基本取向、情商和能力。
這些能展現(xiàn)出你潛力的四個要點，你做到了幾個呢？
文|@李亞洲