CEO應(yīng)該意識(shí)到這樣的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)：和你關(guān)系最好的公司員工、同事，雖然能支持你的事業(yè)或者更快地理解你的戰(zhàn)略意圖，但是，他們不一定就是能夠同你共同走完戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程的人。這是因?yàn)樗麄兛赡芘c你有許多共同點(diǎn)，但卻沒(méi)有你的夢(mèng)想。
在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，CEO們總是習(xí)慣于將那些愿意聽(tīng)話、業(yè)務(wù)能力好的人，看做自己天然的伙伴。認(rèn)定他們能和自己堅(jiān)定地執(zhí)行戰(zhàn)略意圖。這么想是因?yàn)镃EO們還沒(méi)有建立起真正成熟的戰(zhàn)略思維，在這樣的思維下，CEO應(yīng)該清醒地意識(shí)到，只有用夢(mèng)想是否相同才能衡量出究竟誰(shuí)是戰(zhàn)略意圖的真實(shí)追隨者。如果對(duì)方?jīng)]有對(duì)企業(yè)愿景的認(rèn)同，那么，眼下的利益關(guān)系或者語(yǔ)言行動(dòng)，都是欠缺說(shuō)服力的。從戰(zhàn)略的角度和層次來(lái)認(rèn)定的話，只有認(rèn)同你對(duì)公司進(jìn)行的愿景規(guī)劃的人，才有可能始終追隨你。
這樣，CEO應(yīng)該著力去發(fā)現(xiàn)那些人，用正確的愿景規(guī)劃，來(lái)吸引自己想要的員工。因?yàn)橐粋€(gè)好的夢(mèng)想，往往帶給對(duì)方的是更多希望，而并非短期的利益，希望是無(wú)價(jià)的，是更高層次的，而利益最后總會(huì)讓對(duì)方難以滿(mǎn)足并且滋生更多的利益沖動(dòng)。
看一下世界著名企業(yè)的CEO為企業(yè)作出的規(guī)劃——
波音公司的愿景規(guī)劃是攜手合作，樹(shù)立全球偉業(yè)，成為航空航天領(lǐng)袖!
惠普公司的愿景規(guī)劃是：成為一家用核心理念來(lái)光耀全球的恒久企業(yè)!
三星電子的愿景規(guī)劃是：領(lǐng)導(dǎo)數(shù)字融合潮流。
默克制藥的愿景規(guī)劃是：通過(guò)敬業(yè)和有才能的員工加以創(chuàng)新，在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域做到最好。
杜邦公司的愿景規(guī)劃是讓企業(yè)成為集現(xiàn)代生物學(xué)、傳統(tǒng)化學(xué)、物理學(xué)、工程學(xué)相結(jié)合的綜合性科學(xué)公司。
飛利浦公司的愿景規(guī)劃是：致力于在醫(yī)療保健、時(shí)尚生活和核心技術(shù)領(lǐng)域，提供出領(lǐng)先的解決方案，并成為本行業(yè)最受尊敬的公司。
通用電氣公司的愿景規(guī)劃是：從事的每個(gè)行業(yè)中，企業(yè)都將成為第一名或第二名，通過(guò)革命性的變革，通用電氣將具備大公司的強(qiáng)勢(shì)同時(shí)具有小公司的靈活性。
摩托羅拉的愿景規(guī)劃是：為了從工作到生活的所有通信領(lǐng)域，提供全方位的解決方案。
萬(wàn)科房地產(chǎn)的愿景規(guī)劃是：成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者。
華為的愿景規(guī)劃是：成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商。
花旗銀行的愿景規(guī)劃是：成為并永遠(yuǎn)做世界最強(qiáng)大、服務(wù)最好、地域范圍最廣的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。
英特爾的愿景規(guī)劃是：成為世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的杰出硬件供應(yīng)者。
諾基亞的愿景規(guī)劃是：做全球移動(dòng)通信領(lǐng)導(dǎo)者。
貝爾維尤醫(yī)院的愿景規(guī)劃是：作為實(shí)現(xiàn)社區(qū)居民最高的終生健康水平，提供必要資源的領(lǐng)先者。
東芝的愿景規(guī)劃是：以人為本，力爭(zhēng)成為能創(chuàng)造豐富價(jià)值并為人類(lèi)生活文化作出貢獻(xiàn)的企業(yè)集團(tuán)。
聯(lián)想的愿景規(guī)劃是：未來(lái)的聯(lián)想應(yīng)該是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想、國(guó)際化的聯(lián)想。
當(dāng)然，還有很多同樣成功的企業(yè)，由于CEO設(shè)計(jì)的愿景規(guī)劃相當(dāng)?shù)昧?，能夠代表整個(gè)企業(yè)的夢(mèng)想，成功地吸引了那些能夠和CEO戰(zhàn)略規(guī)劃同步提升的下屬，并得到他們的全力支持。
企業(yè)的愿景規(guī)劃主要包括兩個(gè)方面：
- 表明企業(yè)打算在哪些行業(yè)發(fā)展的意圖和想法，這是CEO基于行業(yè)規(guī)律進(jìn)行的洞察和判斷。這能夠讓你的員工很快了解和明白行業(yè)規(guī)律的存在，意識(shí)到CEO的夢(mèng)想是基于現(xiàn)實(shí)而存在的。
- 希望企業(yè)能夠在行業(yè)中發(fā)展到怎樣的位置，這是CEO基于行業(yè)發(fā)展而進(jìn)行的展望和前瞻。這能讓企業(yè)的員工明確企業(yè)未來(lái)發(fā)展的高度，了解自己正在為什么樣的美好未來(lái)而進(jìn)行不斷努力。
通過(guò)以上兩個(gè)方面的歸納，CEO們應(yīng)該可以看出，愿景規(guī)劃實(shí)際是一種“造夢(mèng)”，但這種造夢(mèng)并非脫離實(shí)際，而是對(duì)企業(yè)發(fā)展的野心同對(duì)現(xiàn)實(shí)行業(yè)規(guī)律進(jìn)行結(jié)合后進(jìn)行的理性判斷的綜合體現(xiàn)。在良好完整的“造夢(mèng)”過(guò)程中，CEO應(yīng)該不斷地激發(fā)員工的活力，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)不斷向前發(fā)展，而并不是只依靠利潤(rùn)或語(yǔ)言單純的刺激員工，CEO應(yīng)該和員工共同制定愿景規(guī)劃，從而反映出他們對(duì)于未來(lái)的自我憧憬。相反，CEO如果在愿景規(guī)劃中丟失了目標(biāo)，那么，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行目的和經(jīng)營(yíng)手段就會(huì)難以分辨，最終，CEO將會(huì)因?yàn)闊o(wú)法和員工對(duì)愿景目標(biāo)的有效分享，而錯(cuò)失凝聚員工精神的有效手段。
明白了愿景規(guī)劃的意義，CEO應(yīng)該很好地學(xué)會(huì)如何去規(guī)劃愿景。由于愿景規(guī)劃的定義和特點(diǎn)決定了其應(yīng)該是CEO對(duì)企業(yè)發(fā)展野心和現(xiàn)實(shí)理性判斷的結(jié)合，因此，在確定企業(yè)的愿景規(guī)劃時(shí)，需要不斷激發(fā)野心，同時(shí)作出理性判斷。
一、激發(fā)企業(yè)成員的野心
CEO在激發(fā)野心時(shí)，既應(yīng)該看重企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的野心，同時(shí)也應(yīng)該看重員工的野心。CEO可以通過(guò)列舉四個(gè)問(wèn)題，讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層明確他們的夢(mèng)想，這四個(gè)問(wèn)題分別如下——
- 野心基礎(chǔ)：我們究竟應(yīng)該相信怎樣的價(jià)值觀?
- 野心藍(lán)圖：我將來(lái)工作的企業(yè)應(yīng)該是什么樣的?
- 野心定位：怎樣的夢(mèng)想才能激勵(lì)我和我的下屬?
- 野心范例：在世界知名的企業(yè)中，哪個(gè)企業(yè)是我學(xué)習(xí)的榜樣?
在激發(fā)員工的野心過(guò)程中，CEO可以讓全體或者部分公司員工進(jìn)行有效的討論，從而得出愿景，這樣，愿景將是他們共同的追求如CEO可以告訴員工，你希望公司的未來(lái)是如何的?可以大膽想象，即使看起來(lái)有點(diǎn)不切實(shí)際，只有敢想，才能敢做。在員工討論的過(guò)程中，可以讓他們明確地寫(xiě)下一個(gè)自己設(shè)定的公司愿景目標(biāo)，然后，CEO可以向他們提出類(lèi)似于上面的四個(gè)問(wèn)題，接著，他們應(yīng)該作出自我假設(shè)以便于向行業(yè)內(nèi)最強(qiáng)大的企業(yè)看齊，同時(shí)，在進(jìn)行夢(mèng)想設(shè)定時(shí)，CEO應(yīng)該告訴他們，不要太在乎發(fā)展邏輯和規(guī)律，只是單純地設(shè)計(jì)“夢(mèng)想”。
二、CEO對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀作出判斷
在愿景規(guī)劃過(guò)程中，CEO不僅應(yīng)該對(duì)行業(yè)的發(fā)展作出理性的判斷，同時(shí)，也要對(duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r作出判斷。這是因?yàn)槠髽I(yè)愿景目標(biāo)的制定，應(yīng)該結(jié)合企業(yè)和行業(yè)本身各自的歷史發(fā)展軌跡?？梢詮漠a(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展分析入手，清楚地展現(xiàn)企業(yè)在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中所處的階段和位置，CEO要以客戶(hù)的價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，改變對(duì)上下游企業(yè)的看法，為企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈巾成為整合者、推動(dòng)者、引導(dǎo)者的夢(mèng)想目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。而在企業(yè)發(fā)展位置的角度上，CEO則應(yīng)該根據(jù)中外企業(yè)發(fā)展的歷史觀點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)觀察，判斷企業(yè)究竟處于怎樣的階段，如企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)業(yè)化分工階段、企業(yè)之間的專(zhuān)業(yè)化分工階段、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈整體方向的協(xié)作階段等等。
三、正確地描述愿景規(guī)劃
當(dāng)激發(fā)野心和作出判斷之后，CEO應(yīng)該準(zhǔn)確地描述出企業(yè)的愿景要點(diǎn)和效果，并采取正確的表現(xiàn)形式加以描述。
企業(yè)的愿景規(guī)劃包括：第一，明確企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)后，整個(gè)企業(yè)將會(huì)是什么樣的；第二，行業(yè)因此會(huì)受到怎樣的影響，社會(huì)和用戶(hù)將從中獲取什么樣的收益；第三，企業(yè)愿景實(shí)現(xiàn)后，企業(yè)將以怎樣的狀態(tài)、程序、特點(diǎn)提供應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)功能。
在描述上述內(nèi)容時(shí)，CEO應(yīng)該注意用富有感情的、生動(dòng)清晰的語(yǔ)言來(lái)描述，盡量不要使用邏輯化和分析化的語(yǔ)言，因?yàn)槟菢拥恼Z(yǔ)言看起來(lái)缺乏應(yīng)有的號(hào)召力，也難以起到描述夢(mèng)想的情感效果。同時(shí)，對(duì)愿景的傳遞，應(yīng)該集中在一兩句話加以表現(xiàn)，不應(yīng)冗長(zhǎng)，例如：企業(yè)應(yīng)該在X X方面成為X X，這樣的句子就是很好的表現(xiàn)方式。