戰(zhàn)略規(guī)劃包括選擇適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略以平衡公司的優(yōu)勢和弱勢以及平衡公司面臨的內(nèi)部機(jī)會和外部威脅之間的關(guān)系。理論上，管理者希望能夠在利用公司優(yōu)勢(如在亞洲的朋友和熟人關(guān)系網(wǎng))的同時充分利用各種機(jī)會(如促進(jìn)中國市場的需求)。此外，管理者同樣希望能夠及早預(yù)料到公司面臨的威脅，并做出調(diào)整，減少(或避免)采用取決于公司弱勢的戰(zhàn)略。管理者將SWOT分析、資產(chǎn)組合分析以及波士頓矩陣作為實(shí)現(xiàn)平衡各方力量的戰(zhàn)略分析工具。
1.SWOT分析
管理者運(yùn)用SWOT分析收集公司內(nèi)部優(yōu)勢和弱勢以及外部機(jī)會和威脅的信息。SWOT分析矩陣(圖1)說明了公司本身具有的優(yōu)勢和弱勢以及面臨的外部機(jī)會和威脅，從而更好地指導(dǎo)管理者進(jìn)行分析。SWOT分析同樣為分析公司的優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會和威脅提供了標(biāo)準(zhǔn)的四象限格式。
圖1：公司優(yōu)勢、弱勢、機(jī)會和威脅的SWOT矩陣
2.環(huán)境掃描
從傳統(tǒng)上來說，管理者為了確認(rèn)公司面臨的機(jī)會和威脅而進(jìn)行SWOT分析時，一般會審視或密切監(jiān)督公司環(huán)境的六大主要領(lǐng)域。環(huán)境掃描是收集并分析六大環(huán)境因素有關(guān)信息的過程，這些環(huán)境因素與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃者密切相關(guān)：
(1)經(jīng)濟(jì)趨勢。例如，美國政府預(yù)測，從目前到2014年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平將低于1995~2005年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。對于計劃在國內(nèi)或向海外拓展業(yè)務(wù)的商人而言，這一趨勢向他們暗示了什么機(jī)會以及威脅呢?(近期，通用電氣公司一半多的銷售額來白海外市場。)
(2)競爭趨勢。競爭趨勢是指目前或潛在的競爭對手采取的或?qū)⒁扇〉拇胧?。例如，谷歌開始成為搜索引擎，這使微軟公司的搜索技術(shù)處于不利地位。
(3)政治趨勢。例如，大多數(shù)煙草公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了多元化，進(jìn)入其他領(lǐng)域，這是因?yàn)檎畬煵莸墓苤迫找嫫毡椤?/p>
(4)技術(shù)趨勢。例如，當(dāng)?shù)纤鼓峁居媱澰陔娪霸汉虳VD上同時播放新電影時，擁有電影院的公司憤怒不已。
(5)社會和人口趨勢。這些趨勢反映了人們的生活方式以及作為社會一分子的人的本性，其中包括他們的價值觀。例如，在美國，西班牙裔美國人的人口數(shù)量不斷上升。這促使美國通用電氣公司旗下的國家廣播公司(NBC)收購西班牙語電視網(wǎng)德萊門多(Telemundo)。
(6)地理趨勢。地理趨勢與氣候、自然資源等息息相關(guān)。例如，在佛羅里達(dá)州，氣候變化已經(jīng)極大減少了柑橘的種植面積。因此，佛羅里達(dá)州的柑橘種植者與南美的公司結(jié)成了聯(lián)盟，現(xiàn)在佛羅里達(dá)州的柑橘大部分是由南美的公司提供的。
3.證券投資組合分析
我們知道，實(shí)行多元化政策的公司最終會采用由多種業(yè)務(wù)構(gòu)成的證券投資組合。例如，魯珀特·默多克的新聞集團(tuán)擁有報紙、電臺和電影攝影棚。管理者應(yīng)該如何決定保留哪些業(yè)務(wù)和出售哪些業(yè)務(wù)呢?波士頓矩陣就是其中一種工具。
4.波士頓矩陣
波士頓矩陣(BCG matrix)是由波士頓咨詢集團(tuán)開發(fā)的，它可以幫助管理者確認(rèn)公司開展的每項(xiàng)業(yè)務(wù)具有的相對吸引力。該矩陣假定，每項(xiàng)特定業(yè)務(wù)的吸引力取決于兩件事情——業(yè)務(wù)的增長率和業(yè)務(wù)的市場份額。如圖2所看到的，管理者在矩陣的業(yè)務(wù)估計增長率和相對競爭力(市場份額)的交界處標(biāo)示出公司開展的相應(yīng)業(yè)務(wù)。這一過程確定了四種類型的業(yè)務(wù)(圖2)。明星型業(yè)務(wù)中的產(chǎn)品處于快速增長的市場中并且擁有相對較高的市場份額。例如，蘋果公司(Apple)的iPod業(yè)務(wù)保持了較高的增幅并且占有較高的市場份額。明星型業(yè)務(wù)通常要求企業(yè)繼續(xù)投入大量資金以保持與市場的同步增長。明星型業(yè)務(wù)強(qiáng)大的市場地位可以為公司帶來發(fā)展所需的現(xiàn)金。
圖2：波士頓矩陣
問題型業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是高增長、低市場份額。對于這一類型的業(yè)務(wù)，管理者面臨著一個兩難困境：是從其他業(yè)務(wù)中抽調(diào)資金來提高問題型業(yè)務(wù)的市場占有率還是放棄該業(yè)務(wù)。
現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是低增長、高市場份額(比如香煙)。人們認(rèn)為低增長并不會為企業(yè)注入大量現(xiàn)金。然而，數(shù)年來，即使是企業(yè)并沒有投入大量資金支持該業(yè)務(wù)的發(fā)展，這些業(yè)務(wù)的高市場份額同樣為企業(yè)帶來了可觀的銷售額和利潤。因此，現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)是企業(yè)未來發(fā)展取得成功的保證。例如，柯達(dá)公司(Kodak)的膠卷業(yè)務(wù)仍然是公司的現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)：盡管其市場在快速萎縮，但是占有的市場份額大。在近一年的時間里，膠卷業(yè)務(wù)為柯達(dá)公司帶來了10億多美元的現(xiàn)金流，促進(jìn)了數(shù)碼攝影業(yè)務(wù)的快速發(fā)展(柯達(dá)公司的明星型業(yè)務(wù))。
最后，瘦狗型業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是低增長、低市場份額。低市場份額將企業(yè)推向了危險的境地，在強(qiáng)大的競爭對手面前，更是不堪一擊。因此，瘦狗型業(yè)務(wù)常常是微利甚至是虧損經(jīng)營，占用了企業(yè)的大量資金來支持毫無發(fā)展希望的業(yè)務(wù)。管理者通常會出售此類業(yè)務(wù)，換取更多的現(xiàn)金以開展明星型業(yè)務(wù)和問題型業(yè)務(wù)。