很多優(yōu)秀的管理者都非常樂意取消許多不必要的會(huì)議。這是因?yàn)?,高效的面?duì)面溝通絕大多數(shù)都只能在非正式的會(huì)見中實(shí)現(xiàn)——例如,臨時(shí)遇見某人,順便就把你的信息告訴對(duì)方。然而,還是有太多的管理者整天把自己關(guān)在辦公室里,使這樣的非正式溝通幾乎不可能發(fā)生?;ㄉ蠋追昼姍z查一下你的記事本。你有沒有安排出一段時(shí)間——在這段時(shí)間里,你有空在辦公室里接待你的員工?你有沒有安排一些時(shí)間,到員工當(dāng)中去走動(dòng)走動(dòng),讓他們有機(jī)會(huì)和你談?wù)剢栴}——并且拍拍他們的后背?
你應(yīng)該在記事本上給這些行動(dòng)安排專門的時(shí)間,或者將它們安排在“正常的”休息時(shí)間當(dāng)中(例如到咖啡機(jī)那里沖咖啡的空當(dāng)),否則你就只能通過開會(huì)來與員工溝通了,如果你的企業(yè)比較開通,能夠給你和你的團(tuán)隊(duì)提供一個(gè)開放式的工作空間,那就努力去爭取一下吧。要找機(jī)會(huì)去多多露面,讓員工可以有更多的機(jī)會(huì)看到你。
走動(dòng)式管理(management by walkin around,MBWA)在20世紀(jì)七八十年代非常流行,但是已經(jīng)變得有點(diǎn)不時(shí)興了。然而。其他管理技術(shù)的出現(xiàn)并沒有削弱MBWA的力量——它的優(yōu)勢在于,它可以讓你控制自己露面的時(shí)間、地點(diǎn)以及頻率,而不是反過來,把你自己是否露面、如何露面這些事情的決定權(quán)交給那些到你的辦公室來找你的員工。當(dāng)然。完全采取大門敞開政策,可能會(huì)使你無法對(duì)自己的時(shí)間實(shí)施管理。因此,如果你要處理自己的工作,要進(jìn)行思考,或者要進(jìn)行創(chuàng)造性活動(dòng),那么你必須把自己關(guān)在辦公室里。多多露面并不是讓你一天24小時(shí)都去接待別人。
你的露面對(duì)員工有著很大的意義——他們會(huì)感覺到你很重視他們,同時(shí)還有助于取消許多冗長的正式會(huì)議。因此,你需要尋找各種方式去多多露面。例如,和你的團(tuán)隊(duì)在一處吃飯:盡可能提早一點(diǎn)上班——這樣,那些需要見你的人就能夠在一天的工作開始之前來拜訪。別把他們的拜訪視為一種打擾——這是你的分內(nèi)之事。