不包括一定程度的企業(yè)自我推銷的面試是非常罕見的。除非你的企業(yè)和你提供的工作在就業(yè)市場上絕對是最好的,沒有其他任何企業(yè)可以與你們媲美,否則你最中意的那些求職者就會有選擇的余地。因為,不僅你想要他們,其他公司也想要他們。所以,在面試時,你的部分任務(wù)是向你的求職者推銷你的企業(yè)和工作:解釋為什么他應(yīng)當(dāng)放棄其他選擇而從事這份工作(不過如果可能的話,最好要避免這樣的自我吹噓);強(qiáng)調(diào)到這里來為你工作會給他們帶來的優(yōu)勢和機(jī)遇。這其中不可避免地涉及一個權(quán)衡的問題。你不能提供太多的利益,否則這個工作就沒有成本效益可言了——但你又必須去提供一些利益。
乍一看,這好像是在暗示,你必須表現(xiàn)得非常溫和。換句話說,似乎是你有意降低標(biāo)準(zhǔn),讓求職者輕松過關(guān)。但事實不是這樣的。你的面試可以是非常緊張、探測性很強(qiáng)的。如果你喜歡的話。但是在接近尾聲時,你必須稍稍變換一下氣氛。問問應(yīng)試者,是否有什么關(guān)于公司和工作的情況是他們想要問的。不管他們有沒有問題,都要向求職者做一個簡短的自我推銷。要使他們在離開時一想到來為你的企業(yè)工作,就感到非常興奮。當(dāng)然,這并非在每個面試中都適用。對于一些求職者,在面試結(jié)束前你就非常清楚地知道,這個求職者得到錄用的希望非常渺茫;在這種情況下,你最好就不要去問他們是否有什么關(guān)于公司和工作的問題。但相反,如果有可能錄用他們的話,就大膽去推銷吧。
在內(nèi)部面試中,推銷許多有關(guān)在這家公司工作的好處顯然是沒有必要的。但是,你仍然需要利用合適的機(jī)會來強(qiáng)調(diào)一些這類的東西——從工作的靈活性到事業(yè)的機(jī)遇等任何事情。即便在績效評估面試中,你可能也需要去進(jìn)行推銷(至少是對那些優(yōu)秀的候選人),以便把這個人留在公司,而且最好是留在你所在的部門:
- 公司宣傳冊——一定要給他們這些;但是要在面試結(jié)束的時候再給,這樣不致讓他們分心。
- 薪酬方案——要確保你清楚它的具體項目,并且這些項目足以吸引市場上的優(yōu)秀人才。
- 靈活的工作選擇——提供靈活的工作方式依然是非常有吸引力的,因為很多組織尚未這樣做。
- 著裝——沒有關(guān)于著裝方式的所謂“內(nèi)部”標(biāo)準(zhǔn),很可能使你的企業(yè)更有吸引力。看在上帝的份上,已經(jīng)是21世紀(jì)了。
- 員工關(guān)愛計劃——要努力尋找那些與眾不同的地方。其中最重要的仍然是,當(dāng)某些意外事件(如親人去世、生育、搬遷等等)發(fā)生時,公司將為員工提供多大程度的支持。
- 辦公室空間——大多數(shù)員工需要花很多時間待在辦公室。你應(yīng)該盡你所能向應(yīng)試者顯示,這是一個非常具有吸引力的地方。
- 食品和飲料。
- 汽車停放場地和公共交通設(shè)施。
- 社交活動設(shè)施——你不一定非得領(lǐng)應(yīng)試者去你自己的社交俱樂部,但是完全可以去和公司現(xiàn)有的其他類似社交活動協(xié)商一下。
- 工作所需的工具——經(jīng)常有人在這件事情上栽跟頭。因為,很多公司都沒有給員工配備完成工作所需的合適的工具。所以,要向應(yīng)試者證明你是不同的。
- 進(jìn)步的機(jī)會。
- 職業(yè)發(fā)展的靈活性。
- 培訓(xùn)的機(jī)會。
- 旅游的機(jī)會。
- 津貼。
- 搬遷協(xié)助——你將協(xié)助他們從現(xiàn)在的住所搬到新的住所,以便于他們?yōu)槟愎ぷ鲉?
- 一次拜訪——為什么不安排一次呢?這有點類似于從前銷售員的小把戲,他給你展示商品并對你說“你可以現(xiàn)在就擁有它”。