電商如何提升客戶的購后體驗?
對于這個問題,讓我們以絲芙蘭(Sephora)為例,看看這家電商如何善用關(guān)鍵時刻,與顧客進(jìn)一步交流?!?/p>全文
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關(guān)于電商的書看哪些好?這個時代在經(jīng)歷前所未有的轉(zhuǎn)型甚至顛覆,任何行業(yè)都將與互聯(lián)網(wǎng)無縫融合,成為“互聯(lián)……
全文過去一段時間,零售業(yè)面臨如履薄冰的困境,大批知名企業(yè)為尋求轉(zhuǎn)型,不惜“割肉”、“自殘”,“找干爹”?!?/p>全文
蜜淘被收購,被媒體稱為跨境電商戰(zhàn)國時代結(jié)束。然后,行業(yè)和媒體都期待跨境獨(dú)角獸出現(xiàn),并用一貫的思維認(rèn)為……
全文近日閃電購在上海召開商家啟動會,聽說現(xiàn)場下單的商家達(dá)95%,十分意外,這不禁讓響鈴這貨想聊聊這個潛力巨大的社區(qū)電商市場。
隨著電商行業(yè)的精細(xì)化發(fā)展,“體驗感”越來越成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的瓶頸。
如果問你“什么樣的禁錮最為致命”,你該如何回答?
和許多公司一樣,奧爾斯泰特面臨著成本競爭和不斷為客戶提供新服務(wù)的壓力。
有這個問題的不只沃爾瑪,而是所有實(shí)體店家。
在線銷售為公司的整體銷售做出了14%的貢獻(xiàn),并且使公司成為排名亞馬遜公司之后的第二大在線零售商、電商。
家具業(yè)玩電商似乎困難重重。