高潛力領(lǐng)導(dǎo)者的兩項(xiàng)要務(wù)：建立關(guān)系和溝通
從長遠(yuǎn)看，跟任何領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自琢磨出的“完美”計(jì)劃相比，溝通性質(zhì)的對話能對團(tuán)隊(duì)業(yè)績作出更大的貢獻(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)者的語言藝術(shù)
在領(lǐng)導(dǎo)活動中，語言是領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)工作的主要方式和手段。
高績效領(lǐng)導(dǎo)者要善于傾聽
傾聽是溝通的基礎(chǔ)。
有效溝通的障礙
居然有這么多障礙，難怪我們時(shí)常會彼此誤解。
非語言管理——目光接觸
眼睛就算不是靈魂的窗口，也是思想和情感的窗口。
電梯間的談話：3分鐘快速回答CEO的問題
電梯間遇到CEO，還要回答問題，這……
CEO的有效人際交流
CEO得走出自我的藩籬，去跟人交流——跟上層、下層以及左右的人們都要展開交流。
CEO是企業(yè)信息交流的關(guān)鍵
現(xiàn)在的企業(yè)交流形式不同以往，而CEO是溝通的關(guān)鍵促進(jìn)者。
為你的反饋配上「自我量化」工具
提出比較好的反饋意見，真正的目的不在于容易讓對方接受或理解，而是要促成可衡量的改變。
職場中不同的溝通方式需要注意些什么？
4種溝通方式，各有其特點(diǎn)及應(yīng)注意的地方。
四種類型的領(lǐng)導(dǎo)溝通者，你是哪一種？
不同的領(lǐng)導(dǎo)者有不同的溝通風(fēng)格。
管理者與人溝通時(shí)需要注意的問題
看似小事做好卻難。
你的員工不一定懂你的心！
別將溝通寄附于“讀心術(shù)”。
懂得溝通，你就擁有了上帝的智慧！
沒溝通什么都不行。
領(lǐng)導(dǎo)者要強(qiáng)于溝通，善于協(xié)調(diào)
溝通是領(lǐng)袖人物的必備技能。
想留住新員工？那就坐下來和他們好好談?wù)劙桑?/a>
還在為新員工試用期內(nèi)就主動請辭而發(fā)愁嗎？
讓你的溝通更有效的六項(xiàng)原則
值得花時(shí)間好好學(xué)習(xí)如何有效溝通。
管理者在和員工溝通時(shí)都面臨著哪些溝通障礙？
想要有效溝通？好好了解這些溝通障礙吧。
談話溝通時(shí)注意情緒信號
留意這些微小的情信號，可以協(xié)助你更主動靈活地回應(yīng)對方。
不要忽視通過談話激勵員工的機(jī)會
應(yīng)該定期與員工展開溝通。
在與能干的同事交往時(shí)保持自信
在和同事交往時(shí)，我們的目標(biāo)不是減少我們與同事之間意見不同的頻率，或他們與我們持不同意見的頻率。
Twitter創(chuàng)始人比茲·斯通：CEO最重要的工作是溝通
為了Twitter比茲·斯通當(dāng)初也是蠻拼的，而現(xiàn)在已是人走茶涼！