會議并非說服的最佳場所
有的時候,盡管你在會議上竭盡全力地闡述自己的主張,但是聽者仍然如墮五里霧里。
有的時候,盡管你在會議上竭盡全力地闡述自己的主張,但是聽者仍然如墮五里霧里。
規(guī)定是死的,人卻是活的。
斯隆·威爾遜的小說《穿法蘭絨西裝的商人》,總結(jié)了他那一代人在20世紀(jì)50年代對商業(yè)的態(tài)度。
想像一下,有個欠稅的人收到以下兩種通知函:
交流圈中的人越多,信息就會被扭曲得越厲害。
如今已經(jīng)50多歲甚至60多歲的高層管理者,很難想象近25年來全球化進程中發(fā)生的變革。
因為照顧小孩、長輩或其他原因而離開職場一陣子之后,重回職場時,薪酬常常有所折衷。
作為“大眾CEO”的企業(yè)家,肯定是一個具有遠大理想的人。
組織的外部關(guān)系有時會成為經(jīng)理人時間管理的天敵。
非語言溝通能夠傳遞出非常豐富的信息,忽視它們將是你的一個巨大損失。因此,你應(yīng)該盡可能多地去發(fā)掘這個寶藏。
作為管理者,有一種溝通方式是你必須非常精通的,那就是面試。
反饋不應(yīng)該成為一種偶爾為之的東西。
想像一下那個和你最不合的同事,就連最普通的對話也會變得緊張、叫人不舒服。
嗯,說話也是一門藝術(shù)。
實際上很多人都認為謠言對組織是有百害而無一利的,但有時候它的非正規(guī)性也會帶來意想不到的效果。
反饋信息對提高任何一種工作的成績都較有意義。
溝通是人們思想或情感的交流,以此取得彼此的了解、信任以及良好的人際關(guān)系。
與下屬交談也是你份內(nèi)之事。
溝通是一種能力,不是一種本能。
嗯,都很實用。
不管在何種形式的溝通活動中,封閉式問題都是缺乏效率的。
就算是傳遞壞消息時,也別把眼神移開。